Conseil, Formation & Ingénierie Retail pour Instituts de Beauté et Spas

Reconnecter l’Excellence du Soin et la Performance Commerciale

Vous proposez des soins d’exception, mais la recommandation produit en fin de prestation reste un défi ? Vous souhaitez optimiser le parcours client de votre établissement ou former vos équipes à des postures d’excellence ?

J’accompagne les gérantes d’instituts de beauté, les spa managers et les directions d’établissements dans la transformation de l’expérience client et le développement de leur vente.

Grâce à des méthodes sur-mesure et concrètes issues du terrain, faites de la recommandation produit le prolongement naturel et éthique de chaque soin.

Deux manières de travailler ensemble

1. Formations Pratiques (Sessions à distance & sur-mesure)

Des programmes immersifs en petit groupe pour débloquer la vente en cabine, maîtriser l’art du diagnostic et concevoir des ateliers beauté immédiatement rentables.

• Le format : Classes virtuelles interactives, mises en situation et outils opérationnels.
• Gage de qualité : Organisme de formation certifié Qualiopi (prise en charge possible selon vos droits).

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2. Accompagnement sur-mesure pour Instituts & Spas

Un accompagnement stratégique dédié aux établissements souhaitant auditer leur organisation, restructurer leur offre retail ou former l’ensemble de leurs équipes à une posture haut de gamme.

• Notre intervention : Audit de parcours client, refonte des protocoles de vente, accompagnement des managers et des équipes.
• Une équipe d’experts à votre service

👉 Échangeons sur votre projet d’établissement

Prochaines sessions de Formation à distance

Réservez votre place pour nos prochains Workshops Vente & Ateliers Beauté (sessions limitées à 8 participantes pour un suivi individuel).

Session de Septembre : Mardi 15 & Mercredi 16 Septembre (9h00 – 12h30) — Dernières places

Session d’Octobre : Jeudi 15 & Vendredi 16 Octobre (9h00 – 12h30)

Session de Novembre : Lundi 9 & Mardi 10 Novembre (9h00 – 12h30)

Pourquoi cette approche fait la différence ?

Mon accompagnement s’appuie sur un parcours exigeant au cœur de l’industrie du bien-être et du haut de gamme :

• L’expérience de la Haute Technicité : Une expertise forgée à la direction d’un salon de beauté devenu un Medi-Spa et dans le développement international pour des marques cosmétiques destinées aux instituts de beauté.
• La réalité du terrain : Pas de théories abstraites, mais des trames de conversation, des réponses aux objections et des méthodes concrètes testées auprès des clientes.
• Une pédagogie sur-mesure : Chaque établissement et chaque praticienne possède son identité. Nos outils s’adaptent à vos valeurs sans jamais forcer la vente.

Prête à faire évoluer la rentabilité de votre établissement ?

Que vous souhaitiez vous inscrire à une session de formation ou auditer la stratégie retail de votre spa, échangeons sur vos besoins actuels.